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钉钉原生入口快捷工作
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客服常用工具
粘贴单号，自动识别快递公司，直接查看物流。
支持中通、圆通、申通、韵达、顺丰、京东等快递。单号提交至快递100，结果显示在当前页；工作台不保存单号、手机号和物流记录。
打开此次查询 ↗当前工作台每天最多共用 10 次免费接口调用，用完即停；实际可用量以平台为准。备用网页自动带入单号，圆通、申通使用快递100，其余使用快递官网，可能需要完成验证。
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整理交接、拟回复、处理表格，从一件具体的工作开始。
钉钉里的 AI 办公助手
直接描述任务，在钉钉内获得回复、文档或表格。也可点击钉钉左侧「千问办公」继续使用。
首次若提示企业未订阅，选择「切换至个人版，立刻开始免费使用」。免费积分余额和有效期请在千问办公里查看。查看官方权益 ↗
使用各自的账号和额度，登录由你选择。
可先修改模板；草稿仅保留在当前页面，刷新或退出后清除。发送前去除客户电话、地址、完整订单号等个人信息，核对 AI 答复再使用。
萤石工作台 · 团队通用与个人记录
通用记录全员可用，由负责人维护；新增记录仅自己可见。
快捷工具 · 本人清单
记下未完事项，跟进处理，交班时一键复制。
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